En Leader llevamos a cabo la transformación digital de su empresa para que pueda ofrecer a tus clientes una gran agilidad comunicativa gracias a la Telefonía IP.

• • Analizamos las necesidades de telefonía de tu empresa
  • Revisamos tu factura y costes telefónicos
  • Nos reunimos con tus operadores para reducir costes y sanear las facturas sin sustos.
  • Definimos el número y tipo de líneas óptimas con soluciones de backup en entornos críticos.
  • Definimos el tipo de terminales a utilizar por cada uno de los trabajadores: teléfonos físicos, teléfonos software, teléfonos inalámbricos, auriculares, antenas DECT.
  • Realizamos la instalación y saneamiento del cableado necesario y la integración con la red informática y el firewall.
  • Soluciones de alta disponibilidad con clusters de centrales telefónicas físicas o virtualizadas.
  • Soluciones disponibles en cloud en pago por uso sobre nuestro sistema monitorizado o mediante compra tradicional.
  • Numeración telefónica internacional de más de 60 países
  • Trunks SIP de telefonía IP como operadores con una gran calidad de voz y una importante reducción de costes e instalación de circuitos de Internet dedicados
  • Portabilidad de numeración telefónica a nuestros trunks IP
  • Soluciones de operadora automática y call center
  • Sistema de monitorización e informes de gestión telefónico con Avaya Call Reporting.
  • Sistemas de grabación de llamadas con Avaya Media Manager, para seguimiento y análisis de las grabaciones.
  • Mantenimiento de la red de telefoníaTécnicos especializados y atención personalizada. Nuestros técnicos conocen tu red y la importancia de tu negocio y a tus trabajadores

Integramos todos los medios de comunicación telefónica desde distintos terminales, analógicos, inalámbricos, smartphones, tablets, ordenadores, softphones y todo tipo de líneas, RDSI, analógicas, primarios, líneas IP, etc. gracias a la plataforma de comunicaciones de Avaya, con centrales telefónicas híbridas que se ajustan a tus necesidades.

Somos especialistas en:

• • Call center para cadenas de restaurantes
  • Telefonía para hoteles.
  • Centros sanitarios (instalaciones hospitalarias)
  • Empresas multinacionales con diferentes sedes.